نحن نهتم بخصوصيتك

ما البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات بطرق متنوعة لتحسين تجربتك وضمان أن تكون خدماتنا مخصصة ومحسّنة بأفضل شكل ممكن.

المعلومات الشخصية التي تقدمها

• عند تسجيلك في خدماتنا، قد نطلب معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك الفعلي.
• إذا شاركت في الميزات التفاعلية، فقد نجمع المحتوى الذي تشاركه، بما يشمل الصور أو مقاطع الفيديو أو القصص الشخصية.
• قد نجمع تفاصيل إضافية إذا شاركت في استطلاعات الرأي أو العروض الترويجية أو المسابقات.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا

• معلومات الجهاز والاستخدام: نجمع بيانات حول أجهزتك المستخدمة، مثل النوع ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة.
• عنوان IP وبيانات الموقع: نستخدم عنوان IP الخاص بك لتقديم خدمات تستند إلى الموقع الجغرافي.
• سلوك التصفح: نتتبع كيفية تفاعلك مع موقعنا لتحسين محتوانا.

المعلومات من مصادر خارجية

قد نتلقى معلومات من أطراف خارجية، مثل منصات التواصل الاجتماعي، لتحسين تجربتك.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم سلوك المستخدم وتحسين وظائف الموقع وتذكر تفضيلاتك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف ارتباط الجلسة (مؤقتة) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (تبقى حتى تقوم بحذفها).

لماذا نجمع بياناتك

تسترشد ممارساتنا في جمع البيانات بمبدأ تزويدك بأفضل تجربة ممكنة.

لتقديم وتحسين خدماتنا

• نستخدم بياناتك لتقديم خدمات مخصصة وإجراء تحسينات بناءً على ملاحظاتك.
• هدفنا هو ضمان بقاء منصتنا ذات صلة وقيمة بالنسبة لك.

للتواصل معك

• نرسل تحديثات حول خدماتنا بالإضافة إلى تنبيهات أمنية مهمة.
• بموافقتك، قد نرسل رسائل ترويجية يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

لضمان الأمان والموثوقية

• نراقب الأنشطة المشبوهة ونطبّق ضوابط وصول صارمة للحفاظ على أمان بياناتك.

للامتثال للمتطلبات القانونية

قد نستخدم بياناتك للامتثال للالتزامات القانونية أو الدفاع عن حقوقنا.

كيف نحمي بياناتك

نأخذ حماية البيانات على محمل الجد، ونطبق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية.

التشفير والتخزين الآمن

• يتم تشفير بياناتك أثناء الإرسال وتخزينها بشكل آمن على خوادمنا.
• يتم حماية البيانات الحساسة بشكل إضافي باستخدام تقنيات تشفير متقدمة.

ضوابط الوصول والمصادقة

• يقتصر الوصول على الموظفين المخولين باستخدام المصادقة متعددة العوامل.

مراجعات واختبارات أمنية منتظمة

• نجري عمليات تدقيق أمني للبقاء في المقدمة أمام التهديدات المستجدة.
• لدينا خطة للاستجابة للحوادث في حال حدوث اختراق للبيانات.

تقليل البيانات والاحتفاظ بها

نحتفظ فقط بالبيانات التي نحتاجها ونحذفها بأمان عندما لا تعود ضرورية.

إخفاء الهوية والاستخدام بأسماء مستعارة

عند الإمكان، نقوم بإخفاء هوية بياناتك لتقليل مخاطر الخصوصية.

خياراتك وحقوقك في الخصوصية

نمنحك التحكم في معلوماتك الشخصية عبر الخيارات التالية:

• الوصول والتحديث: حدِّث معلوماتك في أي وقت عبر حسابك.
• إعدادات الخصوصية: تحكم في كيفية استخدام بياناتك من خلال أدوات الخصوصية لدينا.
• طلب الحذف: قدّم طلبًا لحذف بياناتك أو تقييدها.
• إلغاء الاشتراك: قم بإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية بسهولة.
• سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

الجانب القانوني

تحدد هذه الفقرة الإطار القانوني لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وتتضمن المصطلحات اللازمة لضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات والمعايير الصناعية.

1. جمع البيانات واستخدامها

يجوز لنا جمع بيانات شخصية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية أو الامتثال للمسؤوليات القانونية أو السعي وراء مصالح تجارية مشروعة. باستخدامك موقعنا، فأنت توافق على جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها كما هو موضح في هذه السياسة. نجمع بياناتك ونعالجها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، مع ضمان أن ممارساتنا شفافة وآمنة.

تهدف ممارساتنا في جمع البيانات إلى تزويدك بتجربة سلسة وشخصية. قد نستخدم بياناتك لأغراض مثل تحسين خدماتنا وتحليل سلوك المستخدم وتقديم محتوى موجه. قد تشمل هذه البيانات معلومات شخصية تقدمها أنت، بالإضافة إلى البيانات التي نجمعها تلقائيًا، مثل سجل التصفح ومعلومات الجهاز لديك.

نحن ملتزمون بتقليل كمية البيانات التي نجمعها وضمان استخدامها فقط للأغراض المدرجة في هذه السياسة. لا نجمع البيانات الشخصية الحساسة إلا إذا كانت ضرورية للغرض المحدد لتقديم خدماتنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

2. حماية البيانات وأمانها

نطبق ونحافظ على إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف غير المصرح به. تشمل إجراءاتنا الأمنية تشفير البيانات وضوابط الوصول والمراجعات الأمنية المنتظمة وتدريب الموظفين. وعلى الرغم من بذلنا أفضل الجهود، لا يوجد نظام آمن تمامًا ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

نراجع ونحدِّث ممارساتنا الأمنية بانتظام للتعامل مع التهديدات ونقاط الضعف الناشئة. وفي حال حدوث اختراق للبيانات، سنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين في أقرب وقت ممكن ونتخذ جميع الخطوات اللازمة للتخفيف من آثار هذا الاختراق. إن ثقتك تهمنا، ونحن ملتزمون بحماية بياناتك بأقصى ما نستطيع.

أي نقل للبيانات الشخصية يتم على مسؤوليتك الخاصة. نوصي باستخدام طرق آمنة للتواصل بشأن المعلومات الحساسة واتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية أجهزتك الشخصية من الوصول غير المصرح به. نحن لسنا مسؤولين عن أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت، لكننا نسعى جاهدين لتوفير بيئة آمنة لجميع مستخدمينا.

3. حقوقك واختياراتك

وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها، لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية. وقد تتضمن هذه الحقوق إمكانية الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. كما يجوز لك الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب نقل البيانات. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل المبيّنة أدناه.

سنرد على طلبك وفقًا لقوانين حماية البيانات ذات الصلة ونهدف إلى معالجة مخاوفك في الوقت المناسب. يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تلبية طلبك. وفي بعض الحالات، قد يتعذر علينا الامتثال لطلبك إذا تعارض مع التزاماتنا القانونية أو أثّر على حقوق أشخاص آخرين.

لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي حدثت قبل سحبك لها. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات إذا كنت تعتقد أن حقوق الخصوصية الخاصة بك قد انتهكت.

4. حل النزاعات

في حال نشوب نزاع يتعلق بممارساتنا في حماية البيانات، فإنك توافق أولاً على محاولة حل المشكلة من خلال التواصل معنا. نحن ملتزمون بالعمل معك بنية حسنة لمعالجة أي مخاوف لديك. وإذا تعذّر الوصول إلى حل مرضٍ، فقد تخضع النزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم منطقتك، وفقًا للقوانين المعمول بها.

نشجع التواصل المفتوح ونهدف إلى حل النزاعات بطريقة عادلة وشفافة. هدفنا هو ضمان الاستماع لمخاوفك ومعالجتها على وجه السرعة. إذا لزم الأمر، قد نستعين بوسطاء من أطراف ثالثة أو مستشارين قانونيين لتسهيل عملية الحل.

يرجى ملاحظة أن بعض النزاعات القانونية قد يتم حلها عبر التحكيم أو آليات بديلة أخرى لتسوية النزاعات. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وأن تسعى إلى الحل من خلال القنوات المناسبة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، فيُرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@almithaqinstitute.com . نحن نقدِّر ملاحظاتك ونلتزم بمعالجة مخاوفك في الوقت المناسب وبشكل يحترمك.

فريقنا متوفر لمساعدتك في أي استفسارات تتعلق بالخصوصية ولضمان حماية حقوقك. نأخذ مخاوفك على محمل الجد ونحن هنا لنقدم لك الدعم والمعلومات التي تحتاجها.

شكرًا لك على ثقتك بنا لتخزين بياناتك الشخصية. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك وضمان توافق ممارساتنا مع أعلى معايير حماية البيانات.